Ein Tchibo Kaffeevollautomat ist für viele der naheliegende Einstieg: Die Hamburger Kaffeerösterei verkauft ihre Esperto-Vollautomaten im eigenen Onlineshop, in den Tchibo-Filialen und über Partner bei Amazon – oft zusammen mit Kaffee. Auf dieser Seite zeige ich Dir die aktuellen Modelle Esperto2 Milk, Esperto2 Caffè und Esperto mini, bewerte die ersten beiden mit dem KVB-Score nach Herstellerunterlagen und stelle ihnen gleich teure Alternativen anderer Marken gegenüber. Dazu kommen Tipps zu Kauf, Kaffee-Abo, Pflege, Entkalkung und Reparatur. – Norbert Loose

Hinweis zur Bewertung: Die aktuellen Esperto2-Modelle habe ich nicht selbst getestet. Ihr KVB-Ausstattungs-Score beruht ausschließlich auf den Bedienungsanleitungen und Produktseiten von Tchibo (Stand 15.10.2026). Händlerlinks sind Affiliate-Links und als Anzeige gekennzeichnet.

Tchibo als Kaffeevollautomaten-Marke

Tchibo ist in erster Linie Kaffeeröster – die Vollautomaten der Esperto-Reihe sind darauf ausgelegt, die eigenen Bohnen möglichst einfach zuzubereiten. Laut Bedienungsanleitung entwickeln die „Tchibo Kaffee-Experten“ seit über 35 Jahren Kaffeemaschinen, „die speziell auf unsere Tchibo Kaffees abgestimmt sind“. Die Bedienung ist entsprechend schlicht: Statt eines Bildschirms gibt es beleuchtete Touch-Tasten für Espresso und Caffè Crema, beim Milk-Modell zusätzlich für Cappuccino und Milchschaum.

Wer die Geräte baut, nennt Tchibo nicht. In den technischen Daten steht nur „Made exclusively for: Tchibo GmbH“. Das Testportal Coffeeness schreibt, der erste Esperto Caffè sei baugleich mit dem Severin KV 8090 (Coffeeness, 2023) – eine offizielle Bestätigung von Tchibo dazu habe ich nicht gefunden.

Typisch für alle Esperto-Modelle sind laut Hersteller:

• ein Edelstahl-Kegelmahlwerk,
• eine herausnehmbare Brüheinheit,
• die Intense-Taste für stärkeren Kaffee,
• eine programmierbare Tassenmenge von 25 bis 250 ml,
• ein automatisches Entkalkungsprogramm,
• eine Ausschaltautomatik nach 10, 20, 30 oder 120 Minuten.

Die aktuellen Tchibo-Vollautomaten im Überblick

* Preise laut tchibo.de am 15.10.2026, je nach Farbe; Aktionspreise ändern sich häufig. Daten laut Tchibo-Produktseiten und Bedienungsanleitungen. KVB-Score = KVB-Ausstattungs-Score nach Herstellerdaten, kein Praxistest.

Daneben verkauft Tchibo auf tchibo.de Profi-Vollautomaten für Büros (etwa „Tchibo Office“ und WMF 950 S) sowie zahlreiche Sets aus Vollautomat, Kaffee und Zubehör. Für den Haushalt sind die drei Esperto-Modelle relevant. Die älteren Modelle Esperto Caffè, Esperto Latte und Esperto Pro findest Du weiter unten.

Tchibo Esperto2 Milk: das Modell mit Milchsystem

Der Esperto2 Milk ist der einzige aktuelle Tchibo-Vollautomat mit eingebautem Milchsystem. Tchibo nennt es „One Touch Milk“: Eine Edelstahllanze wird in ein Gefäß mit Milch gesteckt, der Automat saugt die Milch an und schäumt sie auf. Auf Knopfdruck bereitet er einen Cappuccino zu (ab Werk ca. 90 ml Milchschaum und ca. 40 ml Espresso) oder nur Milchschaum (ca. 130 ml), etwa als Basis für Latte Macchiato. Die Schaumkonsistenz stellst Du mit einem Drehregler am Auslauf ein.

Für den Alltag wichtig: Nach jedem Milchgetränk blinkt die EasyClean-Taste und erinnert Dich daran, das Milchsystem mit klarem Wasser durchzuspülen. Zusätzlich musst Du das Milchsystem laut Anleitung einmal am Tag zerlegen und von Hand reinigen – die Teile sind nicht spülmaschinengeeignet. Einen Milchbehälter nennt die Anleitung nicht im Lieferumfang; Tchibo bietet eine „Milchkaraffe für Esperto Pro & Esperto2 Milk“ als Zubehör an.

Nicht selbst getestet

Tchibo Esperto2 Milk

MSA23104

Angaben laut Hersteller Tchibo (Bedienungsanleitung und tchibo.de, Stand: Oktober 2026)

63/100

KVB-Ausstattungs-ScoreNach Herstellerdaten · kein Praxistest · EinstiegsklasseAussagekraft: mittel · 92 % belegt

Eigener KVB-Ausstattungs-Score nach Herstellerdaten – keine Stiftung-Warentest-Note und kein eigener Praxistest. Höchstens 100 Punkte, nicht direkt mit einem KVB-Praxistest-Score vergleichbar.

Stark: nur 18 cm breit, 300-g-Bohnenbehälter, Auslauf bis 15,5 cm; Direktwahl Cappuccino und Milchschaum, Schaumkonsistenz per DrehreglerSchwächer: keine Heißwasserausgabe, kein Wasserfilter, keine Temperaturstufen; keine Teile spülmaschinengeeignet

Detailbewertung ansehen

KVB-Ausstattungs-Score: Bewertet ein Gerät, das ich nicht selbst getestet habe, ausschließlich nach Herstellerangaben: Alltagstauglichkeit, Einstellungen und Ausstattung, Zuverlässigkeit und Wartbarkeit sowie Preis-Leistung. Über Geschmack, Milchschaum oder Haltbarkeit sagt er nichts aus. Beide Score-Arten erreichen höchstens 100 Punkte, beruhen aber auf unterschiedlichen Grundlagen und sind deshalb nicht direkt miteinander vergleichbar.

• Alltagstauglichkeit: Bedienung und Reinigung (96 % belegt)19,2/25
• Kaffee-Einstellungen und Ausstattung9,1/15
• Zuverlässigkeit und Wartbarkeit (80 % belegt)7,5/15
• Preis-Leistung in der Geräteklasse8,0/15

Ohne Beleg – nicht gewertet

Entkalkung · Ersatzteile · Material (Mahlwerk, Gehäuse)

Geräteklasse: Einstiegsklasse (unter 500 €). Komfortfunktionen werden an der Erwartung dieser Klasse gemessen. Preis-Leistung: Leistung 65,2 % → 6,0 Punkte, Preis 319,00 € (Amazon (Verkauf BVW als Tchibo Partner, Angebot inkl. Kaffeeprobierset), Neuware, 15.10.2026) im mittleren Drittel der Klasse → +2. Ausstattungs-Score: ohne Kaffeequalität (kein eigener Test), Kriterien B–E auf 100 umgerechnet; Geschmack, Lautstärke und Haltbarkeit fließen nicht ein. Testnoten Dritter werden nicht übernommen. Methodik 1.2, Stand 10/2026. Unabhängig von Affiliate-Provisionen vergeben.

Quellen: Tchibo-Bedienungsanleitung Esperto2 Milk (109404HB, 2023-05) · Tchibo-Produktseite Esperto2 Milk · Tchibo-Service Esperto2 Milk (Ersatzteile, Entkalker)

So entstehen Praxistest- und Ausstattungs-Score

Unsere Einschätzung anhand der Produktdaten Schmaler Einstiegs-Vollautomat (18 cm) mit One-Touch-Milchsystem über eine Edelstahllanze, Cappuccino-Taste und Doppelauslauf. Nicht selbst getestet – bewertet anhand der Herstellerunterlagen.

Stärken laut Produktdaten

• Nur 18 cm breit, 300-g-Bohnenbehälter
• Direktwahl Espresso, Caffè Crema, Cappuccino und Milchschaum
• Milchschaumkonsistenz per Drehregler, Milchsystem-Spülung per Taste
• Brüheinheit entnehmbar, Spülung beim Einschalten, Entkalkungsprogramm

Zu beachten

• Keine Heißwasserausgabe, kein Wasserfilter, keine Temperatureinstellung; keine Teile spülmaschinengeeignet; Milchsystem täglich von Hand reinigen

Erhältlich bei

299,00 EUR*Zu Amazon

* Affiliate-Links / Anzeige. Preise inkl. MwSt.; Amazon-Preis vom 28.10.2026, 23:37 Uhr, kann sich seitdem geändert haben.

Technische Daten

Modell­bezeichnung (Hersteller)

Tchibo Esperto2 Milk, Granite Black

Modellnummer

MSA23104

Artikel­nummer (laut Amazon-Artikeldaten)

398130

EAN (Amazon-Angebot mit Kaffeeprobierset)

4050793102418

Amazon-ASIN (Händler)

B0DNZ5PV3B

Maße (B × H × T)

ca. 18 × 33,6 × 43,3 cm (tchibo.de)

Gewicht

ca. 8,6 kg (tchibo.de)

Wassertank

1,4 l (nach oben entnehmbar)

Bohnenbehälter

ca. 300 g

Mahlwerk

Edelstahl-Kegelmahlwerk, 5 Stufen (tchibo.de)

Pumpendruck

bis zu 19 bar

Leistung

1.235–1.470 W

Display

Touch-Bedientasten mit Symbolanzeigen (kein Bildschirm)

max. Tassenhöhe

15,5 cm (Auslauf 8,5–15,5 cm ohne Abtropfschale, tchibo.de)

Ausstattung

• One Touch Milk: Milch über Edelstahllanze aus einem Gefäß, Schaumkonsistenz per Drehregler
• Direktwahl Espresso, Caffè Crema, Cappuccino, Milchschaum
• Intense-Taste: Kaffeestärke mild, normal, stark (speicherbar)
• Doppelte Getränkemenge für Espresso und Caffè Crema (2 Brühungen nacheinander)
• Getränke- und Milchschaummengen je Taste speicherbar
• Brüheinheit entnehmbar, automatische Spülung beim Einschalten
• EasyClean-Spülung des Milchsystems per Tastendruck
• Entkalkungsprogramm mit Anzeige (ca. 15 Minuten)
• Ausschaltautomatik 10/20/30/120 Minuten

Getränkevielfalt

• Espresso
• Caffè Crema
• Cappuccino
• Milchschaum (z. B. für Latte Macchiato)
• Doppelte Menge Espresso bzw. Caffè Crema

Meine Einordnung: Für 18 cm Breite bekommst Du erstaunlich viel – Doppelauslauf, 300-g-Bohnenbehälter, Auslauf bis 15,5 cm. Im KVB-Score verliert der Esperto2 Milk vor allem dort Punkte, wo es um Komfort und Pflege geht: kein Wasserfilter, keine Temperaturwahl, keine Heißwasserausgabe und keine spülmaschinengeeigneten Teile. Das ergibt KVB-Ausstattungs-Score 63/100 · Einstiegsklasse.

Tchibo Esperto2 Caffè: nur Espresso und Caffè Crema

Der Esperto2 Caffè ist das Schwestermodell ohne Milchsystem. Laut Tchibo-Pressemitteilung vom 27.03.2023 war er bei der Einführung der erste Esperto mit doppeltem Getränkeauslauf, mit dem Du zwei Tassen Espresso oder Caffè Crema in einem Durchgang zubereitest (Tchibo, 2023). Technisch werden dabei laut Anleitung zwei Brühungen nacheinander ausgeführt. Die Intense+-Taste macht den Kaffee stärker, indem mehr Bohnen gemahlen werden.

Die Heiß-Wasser-Taste ist laut Anleitung nur zum Vorwärmen der Tasse gedacht – für Tee oder Instantgetränke ist das Wasser ausdrücklich nicht geeignet. Wer gelegentlich Milchschaum möchte, braucht einen separaten Milchaufschäumer.

Nicht selbst getestet

Tchibo Esperto2 Caffè

MSA21100

Angaben laut Hersteller Tchibo (Bedienungsanleitung, tchibo.de und Pressemitteilung, Stand: Oktober 2026)

56/100

KVB-Ausstattungs-ScoreNach Herstellerdaten · kein Praxistest · EinstiegsklasseAussagekraft: mittel · 92 % belegt

Eigener KVB-Ausstattungs-Score nach Herstellerdaten – keine Stiftung-Warentest-Note und kein eigener Praxistest. Höchstens 100 Punkte, nicht direkt mit einem KVB-Praxistest-Score vergleichbar.

Stark: nur 18 cm breit, 300-g-Bohnenbehälter, Auslauf bis 16 cm; Doppelauslauf, Getränkemengen speicherbarSchwächer: kein Milchsystem, nur zwei Stärkestufen, keine Temperaturstufen; keine Teile spülmaschinengeeignet

Detailbewertung ansehen

KVB-Ausstattungs-Score: Bewertet ein Gerät, das ich nicht selbst getestet habe, ausschließlich nach Herstellerangaben: Alltagstauglichkeit, Einstellungen und Ausstattung, Zuverlässigkeit und Wartbarkeit sowie Preis-Leistung. Über Geschmack, Milchschaum oder Haltbarkeit sagt er nichts aus. Beide Score-Arten erreichen höchstens 100 Punkte, beruhen aber auf unterschiedlichen Grundlagen und sind deshalb nicht direkt miteinander vergleichbar.

• Alltagstauglichkeit: Bedienung und Reinigung (96 % belegt)19,2/25
• Kaffee-Einstellungen und Ausstattung5,2/15
• Zuverlässigkeit und Wartbarkeit (80 % belegt)7,5/15
• Preis-Leistung in der Geräteklasse7,3/15

Ohne Beleg – nicht gewertet

Entkalkung · Ersatzteile · Material (Mahlwerk, Gehäuse)

Geräteklasse: Einstiegsklasse (unter 500 €). Komfortfunktionen werden an der Erwartung dieser Klasse gemessen. Preis-Leistung: Leistung 58,1 % → 4,3 Punkte, Preis 279,00 € (Amazon (Verkauf BVW als Tchibo Partner), Neuware, 15.10.2026) im unteren Drittel der Klasse → +3. Ausstattungs-Score: ohne Kaffeequalität (kein eigener Test), Kriterien B–E auf 100 umgerechnet; Geschmack, Lautstärke und Haltbarkeit fließen nicht ein. Testnoten Dritter werden nicht übernommen. Methodik 1.2, Stand 10/2026. Unabhängig von Affiliate-Provisionen vergeben.

Quellen: Tchibo-Bedienungsanleitung Esperto2 Caffè (109403HB, 2023-09) · Tchibo-Produktseite Esperto2 Caffè · Tchibo-Pressemitteilung Esperto2 Caffè (27.03.2023)

So entstehen Praxistest- und Ausstattungs-Score

Unsere Einschätzung anhand der Produktdaten Schmaler Vollautomat nur für Espresso und Caffè Crema mit Doppelauslauf und 1,4-l-Tank – ohne Milchsystem. Nicht selbst getestet – bewertet anhand der Herstellerunterlagen.

Stärken laut Produktdaten

• Nur 18 cm breit, 300-g-Bohnenbehälter
• Doppelauslauf: zwei Tassen in einem Durchgang
• Auslauf bis 16 cm, Getränkemenge je Taste speicherbar
• Brüheinheit entnehmbar, Spülung beim Einschalten, Entkalkungsprogramm

Zu beachten

• Kein Milchsystem; nur zwei Stärkestufen (normal/Intense+); heißes Wasser laut Anleitung nur zum Vorwärmen der Tasse; keine Teile spülmaschinengeeignet

Erhältlich bei

279,00 EUR*Zu Amazon

* Affiliate-Links / Anzeige. Preise inkl. MwSt.; Amazon-Preis vom 28.10.2026, 23:37 Uhr, kann sich seitdem geändert haben.

Technische Daten

Modell­bezeichnung (Hersteller)

Tchibo Esperto2 Caffè, Granite Black

Modellnummer

MSA21100

Artikel­nummer (laut Amazon-Artikeldaten)

650614

EAN (laut Amazon-Artikeldaten)

4063676506142

Amazon-ASIN (Händler)

B0BZJ63RHF

Maße (B × H × T)

ca. 18 × 33,6 × 43,3 cm (tchibo.de)

Gewicht

ca. 8,6 kg (tchibo.de)

Wassertank

1,4 l (nach oben entnehmbar)

Bohnenbehälter

ca. 300 g

Mahlwerk

Edelstahl-Kegelmahlwerk, stufenlos (tchibo.de)

Pumpendruck

19 bar

Leistung

1.235–1.470 W

Display

Touch-Bedientasten mit Symbolanzeigen (kein Bildschirm)

max. Tassenhöhe

16 cm (Auslauf 9–16 cm ohne Abtropfschale, tchibo.de)

Ausstattung

• Kein Milchsystem
• Direktwahl Espresso und Caffè Crema, 2x-Taste (2 Brühungen nacheinander)
• Intense+-Taste für stärkeren Kaffee
• Getränkemengen je Taste speicherbar (ab Werk 40 bzw. 125 ml)
• Heiß-Wasser-Taste nur zum Vorwärmen der Tasse (nicht für Tee)
• Brüheinheit entnehmbar, automatische Spülung beim Einschalten
• Entkalkungsprogramm mit Anzeige (ca. 15 Minuten)
• Ausschaltautomatik 10/20/30/120 Minuten

Getränkevielfalt

• Espresso
• Caffè Crema
• Doppelte Menge Espresso bzw. Caffè Crema

Meine Einordnung: Wenn Du ausschließlich schwarzen Kaffee trinkst und wenig Platz hast, ist der Esperto2 Caffè eine schlanke Lösung. Mit nur zwei Stärkestufen (normal und Intense+) und ohne Temperaturwahl bietet er allerdings wenig Einstellmöglichkeiten. Das schlägt sich im Score nieder: KVB-Ausstattungs-Score 56/100 · Einstiegsklasse.

Esperto mini: der kleinste Tchibo-Vollautomat

Der Esperto mini ist laut Tchibo-Produktseite nur ca. 16 cm breit, 30,5 cm hoch und 40 cm tief und wiegt ca. 7,4 kg. Er hat einen seitlich entnehmbaren 1,1-l-Wassertank, einen Bohnenbehälter für 130 bis 150 g mit Silikondichtung und bereitet Espresso, Caffè Crema und XL Caffè Crema zu. Ein Milchsystem hat er nicht; Tchibo verkauft ihn deshalb auch im Set mit separatem Milchaufschäumer.

Für den Esperto mini habe ich (noch) keine Produktkarte mit KVB-Score angelegt: Die Bedienungsanleitung ist eine sehr große PDF-Datei, die ich mit meinen Werkzeugen nicht vollständig auswerten konnte. Ohne vollständige Herstellerunterlagen vergebe ich keinen Score. Erhältlich ist das Gerät bei Tchibo und – laut einem Bericht von GIGA vom 07.09.2026 – auch bei MediaMarkt.

Ältere Modelle: Esperto Caffè, Esperto Latte und Esperto Pro

In der früheren Fassung dieses Beitrags (2023) habe ich vor allem den ersten Esperto Caffè beschrieben – nach Herstellerangaben, ohne dokumentierten Testzeitraum. Die wichtigsten Daten von damals:

• Maße 18 × 40 × 31,5 cm, Gewicht 7,5 kg, Anschlusskabel ca. 80 cm
• Wassertank 1.100 ml, Bohnenbehälter 160 g (Erweiterung auf 300 g als Zubehör)
• Pumpendruck bis 19 bar, Leistung 1.235 bis 1.470 Watt
• Espresso ca. 40 ml, Caffè Crema ca. 125 ml, Doppio mit zwei Brühungen nacheinander
• Edelstahl-Kegelmahlwerk mit stufenloser Mahlgradeinstellung, Tassenhöhe bis 15,5 cm
• seitlich herausnehmbare Brühgruppe, Entkalkungsanzeige, Entkalkung in etwa 15 Minuten

Der Esperto Latte war laut damaliger Beschreibung baugleich, hatte aber zusätzlich einen Milchschäumer. Der Esperto Pro hat laut Coffeeness ein automatisches Milchsystem. Bei Amazon waren der Esperto Caffè (Metallic Sand) und der Esperto Pro bei meiner Prüfung am 15.10.2026 nicht verfügbar; für sie gibt es deshalb keine Produktkarte. Wer eines dieser Geräte besitzt, findet die Pflegehinweise weiter unten – sie gelten sinngemäß auch für die älteren Modelle.

Wo kaufen: Tchibo-Shop, Filialen, Amazon und Elektromärkte

Tchibo direkt: Im Onlineshop tchibo.de findest Du alle aktuellen Modelle, oft auch als Set mit Kaffee, Milchkaraffe oder Gläsern. Laut Tchibo-Service kannst Du eine Kaffeemaschine innerhalb von vier Wochen nach dem Kauf mit Kassenbon in einer Tchibo-Filiale zurückgeben. Tchibo betreibt nach eigenen Angaben rund 900 Shops in acht Ländern (Pressemitteilung, November 2023).

Amazon: Dort verkauft der Händler „BVW als Tchibo Partner“ die Esperto-Modelle als Neuware – am 15.10.2026 den Esperto2 Milk (mit Kaffeeprobierset) für 319 Euro und den Esperto2 Caffè für 279 Euro. Achte auf den Verkäufer: Für die Tchibo-Garantie brauchst Du einen Kaufbeleg von Tchibo oder einem autorisierten Vertriebspartner.

OTTO: Bei meiner Suche am 15.10.2026 hatte OTTO keinen Tchibo-Kaffeevollautomaten im Sortiment, nur Tchibo-Kaffee.

Elektromärkte: Einzelne Modelle gibt es auch bei Elektronikhändlern, etwa den Esperto mini bei MediaMarkt (laut GIGA). Was Du beim Kauf im Markt beachten solltest, steht in meinem Ratgeber Kaffeevollautomat bei MediaMarkt.

Preis-Tipp: Tchibo reduziert seine Vollautomaten regelmäßig und bündelt sie mit Kaffee. Vergleiche deshalb nicht nur den Gerätepreis, sondern auch, was im Set steckt – und ob Du die Beigaben wirklich brauchst.

Kaffee-Abo und die passenden Bohnen

Tchibo bietet seit November 2023 ein Kaffee-Abo an. Laut Pressemitteilung wählst Du aus über 90 Kaffees, bestimmst ein Lieferintervall zwischen zwei und zwölf Wochen und erhältst 10 Prozent Rabatt auf den regulären Kaffeepreis. Der Mindestbestellwert liegt bei 29 Euro je Lieferung, der Versand ist kostenlos, das Abo ist jederzeit kündbar (Tchibo, 2023). Konditionen können sich seitdem geändert haben – prüfe sie vor dem Abschluss auf tchibo.de.

Für den Esperto2 Milk empfiehlt Tchibo auf seiner Serviceseite folgende Mahlgrade:

• Stufe 1: Barista Espresso, Espresso Sizilianer Art, Espresso Mailänder Art
• Stufe 2 (Werkseinstellung): Barista Caffè Crema, Caffè Crema mild, Caffè Crema vollmundig, Barista Crema Blond

Natürlich kannst Du auch Bohnen anderer Röster verwenden. Ungeeignet sind laut Anleitung karamellisierte oder gezuckerte Bohnen, Rohkaffee und loses Kaffeepulver. Wie Du gute Bohnen findest, liest Du in meinem Kaffeebohnen-Test.

Alternativen in derselben Preisklasse

Mit rund 250 bis 320 Euro bewegen sich die Esperto-Modelle im Einstiegsbereich. Hier bieten andere Marken laut Herstellerangaben oft mehr Ausstattung – etwa einen Wasserfilter, mehr Stärkestufen oder spülmaschinengeeignete Teile. Die folgenden Geräte kosten ähnlich viel und haben einen KVB-Score.

Philips Series 2200 (EP2220/10)

Einfacher Einstieg mit klassischem Milchaufschäumer (Dampf), AquaClean-Filter und spülmaschinengeeigneter Abtropfschale. Mehr Modelle im Philips-Vergleich.

Nicht selbst getestet

Philips Series 2200

EP2220/10

Angaben laut Hersteller Philips (Stand: Oktober 2026)

82/100

KVB-Ausstattungs-ScoreNach Herstellerdaten · kein Praxistest · EinstiegsklasseAussagekraft: mittel · 89 % belegt

Eigener KVB-Ausstattungs-Score nach Herstellerdaten – keine Stiftung-Warentest-Note und kein eigener Praxistest. Höchstens 100 Punkte, nicht direkt mit einem KVB-Praxistest-Score vergleichbar.

Stark: herausnehmbare Brühgruppe, Spülung beim Einschalten, AquaClean-Filter mit Anzeige; Abtropfschale, Satzbehälter und Milchaufschäumer spülmaschinengeeignetSchwächer: nur klassischer Milchaufschäumer (Dampf), kein automatisches Milchsystem; nur 3 Stärkestufen

Detailbewertung ansehen

KVB-Ausstattungs-Score: Bewertet ein Gerät, das ich nicht selbst getestet habe, ausschließlich nach Herstellerangaben: Alltagstauglichkeit, Einstellungen und Ausstattung, Zuverlässigkeit und Wartbarkeit sowie Preis-Leistung. Über Geschmack, Milchschaum oder Haltbarkeit sagt er nichts aus. Beide Score-Arten erreichen höchstens 100 Punkte, beruhen aber auf unterschiedlichen Grundlagen und sind deshalb nicht direkt miteinander vergleichbar.

• Alltagstauglichkeit: Bedienung und Reinigung22,2/25
• Kaffee-Einstellungen und Ausstattung12,4/15
• Zuverlässigkeit und Wartbarkeit (60 % belegt)10,0/15
• Preis-Leistung in der Geräteklasse12,9/15

Ohne Beleg – nicht gewertet

Ersatzteile · Wartung · Material (Mahlwerk, Gehäuse)

Geräteklasse: Einstiegsklasse (unter 500 €). Komfortfunktionen werden an der Erwartung dieser Klasse gemessen. Preis-Leistung: Leistung 81,1 % → 9,9 Punkte, Preis 239,99 € (Amazon (Prime-Angebot, auf Lager), 14.10.2026) im unteren Drittel der Klasse → +3. Ausstattungs-Score: ohne Kaffeequalität (kein eigener Test), Kriterien B–E auf 100 umgerechnet; Geschmack, Lautstärke und Haltbarkeit fließen nicht ein. Testnoten Dritter werden nicht übernommen. Methodik 1.2, Stand 10/2026. Unabhängig von Affiliate-Provisionen vergeben.

Quellen: Philips-Datenblatt EP2220/10 · Philips-Bedienungsanleitung Series 800/1200/2200/3200 · Philips-Support EP2220 (Dokumente)

So entstehen Praxistest- und Ausstattungs-Score

Unsere Einschätzung anhand der Produktdaten Einfacher Einstieg für Espresso und Kaffee mit klassischem Milchaufschäumer (Dampf), herausnehmbarer Brühgruppe und AquaClean-Filter. Nicht selbst getestet – bewertet anhand der Herstellerunterlagen.

Stärken laut Produktdaten

• Klassischer Milchaufschäumer: Milchschaum von Hand
• Brühgruppe herausnehmbar, Spülung beim Einschalten
• 12 Mahlgrade, 3 Stärke- und 3 Temperaturstufen
• Abtropfschale, Satzbehälter und Aufschäumer spülmaschinengeeignet

Zu beachten

• Kein automatisches Milchsystem; nur Espresso und Kaffee per Tastendruck; Bedienfeld mit Symbolen statt Display

Angebote

246,99 EUR*Zu Amazon

Preis beim Händler prüfenVerkauf: DW - Electronics (Marktplatz)Zu OTTO

* Affiliate-Links / Anzeige. Preise inkl. MwSt.; Amazon-Preis vom 29.10.2026, 03:02 Uhr, kann sich seitdem geändert haben.

Technische Daten

Modell­bezeichnung (Hersteller)

Philips Series 2200 Kaffeevollautomat, klassischer Milchaufschäumer, Schwarz

Produkt­nummer (Hersteller)

EP2220/10

EAN (laut Philips-Datenblatt)

8710103877424

Amazon-ASIN (Händler)

B07MMSHC4R

OTTO-Artikel­nummer (Händler)

S0SGE04R

Maße (B × H × T)

24,6 × 37,1 × 43,3 cm

Gewicht

7,5 kg

Wassertank

1,8 l (von vorne entnehmbar)

Bohnenbehälter

275 g

Mahlwerk

Scheibenmahlwerk aus 100 % Keramik, 12 Stufen

Pumpendruck

15 bar

Leistung

1.500 W

Display

Touch-Bedienfeld mit beleuchteten Symbolen (kein Bildschirm)

max. Auslaufhöhe

14,5 cm (85–145 mm)

Ausstattung

• Klassischer Milchaufschäumer (Dampf) zum Aufschäumen von Hand
• Direktwahl Espresso und Kaffee, Heißwasser, Dampf
• Aromastärke 3-stufig, Menge 3-stufig (höchste Stufe programmierbar), Temperatur 3-stufig
• Pulverfach für gemahlenen Kaffee, 2-Tassen-Funktion
• Brühgruppe herausnehmbar, automatische Spülung beim Einschalten
• AquaClean-Filter mit Statusanzeige, geführte Entkalkung (Calc/Clean)
• Standby-Zeit 15/30/60/180 min
• Abtropfschale, Kaffeesatzbehälter und Milchaufschäumer spülmaschinengeeignet

Getränkevielfalt

• Espresso
• Kaffee
• Heißwasser
• Milchschaum über den klassischen Milchaufschäumer
• Stärke, Menge und Temperatur einstellbar

Philips Series 2300 LatteGo (EP2330/10)

Wenn Du Milchgetränke per Knopfdruck willst: Das LatteGo-Milchsystem kommt ohne Schläuche aus und ist laut Philips spülmaschinengeeignet.

Nicht selbst getestet

Philips Series 2300 LatteGo

EP2330/10

Angaben laut Hersteller Philips (Stand: Oktober 2026)

82/100

KVB-Ausstattungs-ScoreNach Herstellerdaten · kein Praxistest · EinstiegsklasseAussagekraft: mittel · 89 % belegt

Eigener KVB-Ausstattungs-Score nach Herstellerdaten – keine Stiftung-Warentest-Note und kein eigener Praxistest. Höchstens 100 Punkte, nicht direkt mit einem KVB-Praxistest-Score vergleichbar.

Stark: LatteGo-Milchsystem ohne Schläuche, spülmaschinengeeignet; herausnehmbare Brühgruppe, Spülung beim EinschaltenSchwächer: nur vier Getränke, kein Reinigungsprogramm für das Milchsystem; 3 Stärkestufen

Detailbewertung ansehen

KVB-Ausstattungs-Score: Bewertet ein Gerät, das ich nicht selbst getestet habe, ausschließlich nach Herstellerangaben: Alltagstauglichkeit, Einstellungen und Ausstattung, Zuverlässigkeit und Wartbarkeit sowie Preis-Leistung. Über Geschmack, Milchschaum oder Haltbarkeit sagt er nichts aus. Beide Score-Arten erreichen höchstens 100 Punkte, beruhen aber auf unterschiedlichen Grundlagen und sind deshalb nicht direkt miteinander vergleichbar.

• Alltagstauglichkeit: Bedienung und Reinigung22,2/25
• Kaffee-Einstellungen und Ausstattung13,0/15
• Zuverlässigkeit und Wartbarkeit (60 % belegt)10,0/15
• Preis-Leistung in der Geräteklasse12,2/15

Ohne Beleg – nicht gewertet

Ersatzteile · Wartung · Material (Mahlwerk, Gehäuse)

Geräteklasse: Einstiegsklasse (unter 500 €). Komfortfunktionen werden an der Erwartung dieser Klasse gemessen. Preis-Leistung: Leistung 82,3 % → 10,2 Punkte, Preis 320,98 € (Amazon (Prime-Angebot, auf Lager), 14.10.2026) im mittleren Drittel der Klasse → +2. Ausstattungs-Score: ohne Kaffeequalität (kein eigener Test), Kriterien B–E auf 100 umgerechnet; Geschmack, Lautstärke und Haltbarkeit fließen nicht ein. Testnoten Dritter werden nicht übernommen. Methodik 1.2, Stand 10/2026. Unabhängig von Affiliate-Provisionen vergeben.

Quellen: Philips-Datenblatt EP2330/10 · Philips-Bedienungsanleitung Series 2300/3300 · Philips-Support EP2330 (Dokumente)

So entstehen Praxistest- und Ausstattungs-Score

Unsere Einschätzung anhand der Produktdaten Günstigster LatteGo-Vollautomat im Vergleich: Cappuccino per Tastendruck, Milchsystem ohne Schläuche und spülmaschinengeeignet. Nicht selbst getestet – bewertet anhand der Herstellerunterlagen.

Stärken laut Produktdaten

• LatteGo-Milchbehälter ohne Schläuche, spülmaschinengeeignet
• Espresso, Kaffee und Cappuccino per Tastendruck
• 12 Mahlgrade, 3 Stärke- und 3 Temperaturstufen
• Brühgruppe herausnehmbar, Spülung beim Einschalten

Zu beachten

• Nur vier Getränke, kein Latte Macchiato; kein Reinigungsprogramm für das Milchsystem; Bedienfeld mit Symbolen statt Display

Erhältlich bei

349,99 EUR*Zu Amazon

* Affiliate-Links / Anzeige. Preise inkl. MwSt.; Amazon-Preis vom 29.10.2026, 03:08 Uhr, kann sich seitdem geändert haben.

Technische Daten

Modell­bezeichnung (Hersteller)

Philips Series 2300 Kaffeevollautomat mit LatteGo, Mattschwarz

Produkt­nummer (Hersteller)

EP2330/10

EAN (laut Handel)

8720389027574

Amazon-ASIN (Händler)

B0CDCCZ9K8

Maße (B × H × T)

24,6 × 37,1 × 43,3 cm

Gewicht

8 kg

Wassertank

1,8 l (von vorne entnehmbar)

Bohnenbehälter

275 g

Mahlwerk

Scheibenmahlwerk aus 100 % Keramik, 12 Stufen

Pumpendruck

15 bar

Leistung

1.500 W

Display

Touch-Bedienfeld mit beleuchteten Symbolen (Philips: „Farb-Touchdisplay“; laut Anleitung Symbole mit Leuchten)

max. Auslaufhöhe

14,5 cm (85–145 mm)

Ausstattung

• LatteGo: Milchbehälter (0,26 l) ohne Schläuche, Teile spülmaschinengeeignet
• Direktwahl Espresso, Kaffee, Cappuccino, Heißwasser
• Aromastärke 3-stufig, Kaffee- und Milchmenge 3-stufig (höchste Stufe programmierbar), Temperatur 3-stufig
• Pulverfach für gemahlenen Kaffee, 2-Tassen-Funktion (nicht bei Milchgetränken)
• Brühgruppe herausnehmbar, automatische Spülung beim Einschalten
• AquaClean-Filter mit Statusanzeige, geführte Entkalkung (Calc/Clean)
• Standby-Zeit 15/30/60/180 min, SilentBrew
• Abtropfschale und Kaffeesatzbehälter spülmaschinengeeignet

Getränkevielfalt

• Espresso
• Kaffee
• Cappuccino
• Heißwasser
• Stärke, Menge und Temperatur einstellbar

De’Longhi Magnifica S (ECAM 22.110.B)

Diesen Klassiker habe ich selbst gekauft und etwa 2016 bis 2018 genutzt. Er bekommt deshalb einen KVB-Praxistest-Score, der auf meinen eigenen Beobachtungen beruht und nicht direkt mit den Ausstattungs-Scores vergleichbar ist. Milchschaum gibt es über eine Dampfdüse. Weitere Modelle findest Du im De’Longhi-Vergleich.

Selbst getestet

De’Longhi Magnifica S

ECAM 22.110.B

Selbst gekauft und getestet 2016–2018

68/100

KVB-Praxistest-ScoreEigener Praxistest · EinstiegsklasseAussagekraft: eingeschränkt · 86 % belegt

Eigener KVB-Praxistest-Score aus meiner Nutzung des Geräts – keine Stiftung-Warentest-Note. Höchstens 100 Punkte, nicht direkt mit einem KVB-Ausstattungs-Score vergleichbar.

Detailbewertung ansehen

KVB-Praxistest-Score: Bewertet ein Gerät, das ich selbst genutzt habe. Kaffeequalität (30 Punkte) aus meinen dokumentierten Beobachtungen, dazu Alltagstauglichkeit, Einstellungen und Ausstattung, Zuverlässigkeit sowie Preis-Leistung. Beide Score-Arten erreichen höchstens 100 Punkte, beruhen aber auf unterschiedlichen Grundlagen und sind deshalb nicht direkt miteinander vergleichbar.

• Kaffeequalität im Praxistest18,0/30
• Alltagstauglichkeit: Bedienung und Reinigung (81 % belegt)18,3/25
• Kaffee-Einstellungen und Ausstattung (87 % belegt)12,8/15
• Zuverlässigkeit und Wartbarkeit (69 % belegt)10,0/15
• Preis-Leistung in der Geräteklasse9,1/15

Kaffeequalität – dokumentierte Beobachtungen

• Espresso: gut – „kräftigen Espresso mit einer schönen Crema“, „erstaunlich guten Espresso“
• Kaffee / Café Crème: befriedigend – „Kaffee und Espresso gelingen bei vernünftiger Einstellung gut“ (pauschales Urteil)
• Milchschaum: befriedigend – Dampfdüse „funktioniert ordentlich, verlangt aber etwas mehr Übung“, „cremiger Milchschaum“
• Zuverlässigkeit im Langzeitgebrauch: Genutzt ca. 2016–2018; im Testbericht als „zuverlässige und unkomplizierte Maschine“ beurteilt, kein Defekt berichtet

Abzüge aus dem Praxistest

• Alltagstauglichkeit: Bedienung und Reinigung −1: Hinweise zu Wasser- und Tresterbehälter erscheinen nicht immer im erwarteten Moment

Testperson: Norbert Loose, selbst gekauft und genutzt ca. 2016–2018. Modell: Modellnummer ECAM 22.110.B im Testbericht genannt.

Ohne Beleg – nicht gewertet

maximale Tassenhöhe · Wassertank-Zugang · Stufen der Kaffeestärke · Ersatzteile · Material (Mahlwerk, Gehäuse)

Geräteklasse: Einstiegsklasse (unter 500 €). Komfortfunktionen werden an der Erwartung dieser Klasse gemessen. Preis-Leistung: Leistung 69,5 % → 7,1 Punkte, Preis 307,35 € (Amazon, Neuware, 13.10.2026) im mittleren Drittel der Klasse → +2. Methodik 1.2, Stand 10/2026. Unabhängig von Affiliate-Provisionen vergeben.

Quellen: Eigener Testbericht · De’Longhi-Bedienungsanleitung ECAM22.11X · De’Longhi-Produktseite ECAM22.110.B

So entstehen Praxistest- und Ausstattungs-Score

Meine Einschätzung Einfach, zuverlässig und für Kaffee sowie Espresso weiterhin sehr stark. Für mich eine der besten günstigen Optionen.

Das hat mich im Test überzeugt

• Einfache Bedienung mit Direktwahltasten und Drehregler
• Kräftiger Espresso mit schöner Crema – bei passender Einstellung
• Herausnehmbare Brühgruppe, leicht zu reinigen
• Extra-Fach für gemahlenen Kaffee, z. B. entkoffeinierten

Das hat mich gestört

• Kein automatisches Milchsystem – Milchschaum per Dampfdüse von Hand

Zum ausführlichen Testbericht

Angebote

269,00 EUR*Verkauf durch yoursecondchance94Zu Amazon

Verfügbarkeit bei OTTO prüfenVerkauf: Coffee Friend (OTTO-Marktplatz)Zu OTTO

* Affiliate-Links / Anzeige. Preise inkl. MwSt.; Amazon-Preis vom 29.10.2026, 02:20 Uhr, kann sich seitdem geändert haben.

Technische Daten

Modell­bezeichnung (Hersteller)

De’Longhi Magnifica S ECAM22.110.B, Schwarz

Artikel­nummer (Hersteller)

0132213067

EAN

8004399325050

Amazon-ASIN (Händler)

B00400OMU0

OTTO-Artikel­nummer (Händler)

S0O2V0MN

Leistung

1.450 Watt

Pumpendruck

15 bar

Wassertank

1,8 Liter

Bohnenbehälter

250 g

Mahlwerk

Kegelmahlwerk, 13 Mahlgradstufen

Maße (B × T × H)

ca. 23,8 × 43 × 35,1 cm

Gewicht

ca. 9 kg

Ausstattung

• Manuelle Dampfdüse zum Aufschäumen von Milch
• Zwei-Tassen-Funktion
• Herausnehmbare Brühgruppe
• Separates Fach für gemahlenen Kaffee
• Kaffeestärke und Wassermenge einstellbar
• Automatische Spülvorgänge

Getränkevielfalt

• Espresso (1 oder 2 Tassen)
• Kaffee (1 oder 2 Tassen)
• Cappuccino und Latte Macchiato mit von Hand aufgeschäumter Milch

Melitta Solo (E950-101)

Die direkte Alternative zum Esperto2 Caffè: nur 20 cm breit, ohne Milchsystem, aber laut Melitta mit Wasserfilter samt Wechselanzeige sowie drei Stärke- und Temperaturstufen. Mehr im Melitta-Vergleich.

Nicht selbst getestet

Melitta Solo

E950-101

Angaben laut Hersteller Melitta (Stand: Oktober 2026)

72/100

KVB-Ausstattungs-ScoreNach Herstellerdaten · kein Praxistest · EinstiegsklasseAussagekraft: eingeschränkt · 84 % belegt

Eigener KVB-Ausstattungs-Score nach Herstellerdaten – keine Stiftung-Warentest-Note und kein eigener Praxistest. Höchstens 100 Punkte, nicht direkt mit einem KVB-Praxistest-Score vergleichbar.

Stark: nur 20 cm breit, Wassertank nach oben entnehmbar; Spülung beim Ein- und Ausschalten, Filter mit WechselanzeigeSchwächer: kein Milchsystem und keine Heißwasserausgabe; nur 1,2 l Wassertank und 125 g Bohnen

Detailbewertung ansehen

KVB-Ausstattungs-Score: Bewertet ein Gerät, das ich nicht selbst getestet habe, ausschließlich nach Herstellerangaben: Alltagstauglichkeit, Einstellungen und Ausstattung, Zuverlässigkeit und Wartbarkeit sowie Preis-Leistung. Über Geschmack, Milchschaum oder Haltbarkeit sagt er nichts aus. Beide Score-Arten erreichen höchstens 100 Punkte, beruhen aber auf unterschiedlichen Grundlagen und sind deshalb nicht direkt miteinander vergleichbar.

• Alltagstauglichkeit: Bedienung und Reinigung (81 % belegt)20,5/25
• Kaffee-Einstellungen und Ausstattung (96 % belegt)8,2/15
• Zuverlässigkeit und Wartbarkeit (80 % belegt)11,3/15
• Preis-Leistung in der Geräteklasse10,8/15

Ohne Beleg – nicht gewertet

maximale Tassenhöhe · spülmaschinenfeste Teile · Getränkemenge speicherbar · Ersatzteile · Material (Mahlwerk, Gehäuse)

Geräteklasse: Einstiegsklasse (unter 500 €). Komfortfunktionen werden an der Erwartung dieser Klasse gemessen. Preis-Leistung: Leistung 72,5 % → 7,8 Punkte, Preis 279,00 € (Amazon (Verkauf Melitta Europa), Neuware, 13.10.2026) im unteren Drittel der Klasse → +3. Ausstattungs-Score: ohne Kaffeequalität (kein eigener Test), Kriterien B–E auf 100 umgerechnet; Geschmack, Lautstärke und Haltbarkeit fließen nicht ein. Testnoten Dritter werden nicht übernommen. Methodik 1.2, Stand 10/2026. Unabhängig von Affiliate-Provisionen vergeben.

Quellen: Melitta-Produktseite Solo · Melitta-Bedienungsanleitung Caffeo Solo · Melitta-Ersatzteile Kaffeevollautomaten · Melitta-Pflege & Wartungsservice · Melitta-Sicherheitsdatenblatt ANTI CALC Liquid (Zitronen- und Milchsäure, keine Amidosulfonsäure)

So entstehen Praxistest- und Ausstattungs-Score

Unsere Einschätzung anhand der Produktdaten Schmaler Einstiegs-Vollautomat nur für Kaffee und Espresso – ohne Milchsystem und Heißwasser. Nicht selbst getestet – bewertet anhand der Herstellerunterlagen.

Stärken laut Produktdaten

• Nur 20 cm breit, Wassertank nach oben entnehmbar
• Kaffeestärke und Temperatur 3-stufig, Menge 30–220 ml
• Spülung beim Ein- und Ausschalten
• Filter mit Wechselanzeige, 2-Tassen-Funktion

Zu beachten

• Kein Milchsystem, keine Heißwasserausgabe; 1,2-l-Tank und 125-g-Bohnenbehälter

Erhältlich bei

279,00 EUR*Zu Amazon

* Affiliate-Links / Anzeige. Preise inkl. MwSt.; Amazon-Preis vom 29.10.2026, 02:20 Uhr, kann sich seitdem geändert haben.

Technische Daten

Modell­bezeichnung (Hersteller)

Melitta Solo®, Schwarz

Typ

E950-101

Artikel­nummer (Hersteller)

6774063

EAN (laut Amazon-Artikeldaten)

4006508194346

Amazon-ASIN (Händler)

B002NKT3HQ

Maße (B × H × T)

20,0 × 33,4 × 45,9 cm (Produktseite) bzw. 20,0 × 32,5 × 45,5 cm (Bedienungsanleitung)

Gewicht

8,0 kg

Wassertank

1,2 l (nach oben entnehmbar)

Bohnenbehälter

125 g

Mahlwerk

Kegelmahlwerk aus Stahl, 5 Stufen (Produktseite)

Pumpendruck

max. 15 bar (Bedienungsanleitung)

Leistung

max. 1.400 W

Display

Tasten mit Symbolanzeigen (Produktseite: LCD-Textdisplay)

max. Tassenhöhe

keine Herstellerangabe (Auslauf höhenverstellbar)

Ausstattung

• Kein Milchsystem, keine Heißwasserausgabe
• Espresso und Café Crème, 1- und 2-Tassen-Taste
• Kaffeestärke 3-stufig, Mahlgrad 5-stufig, Temperatur 3-stufig, Menge 30–220 ml
• Brüheinheit entnehmbar, Spülung beim Ein-/Ausschalten, Vorbrühfunktion
• Reinigungs- und Entkalkungsprogramm, Pro-Aqua-Filter mit Wechselanzeige
• Energiesparmodus, Abschaltung 30 min–8 h, 0-Watt-Schalter (Produktseite)
• Passiver Tassenwärmer (Produktseite), Companion App

Getränkevielfalt

• Espresso
• Café Crème
• je 1 oder 2 Tassen

Kaufberatung: Welcher Tchibo-Vollautomat passt zu Dir?

Esperto mini – wenn jeder Zentimeter zählt, etwa in einer kleinen Küche, im Büro oder im Wohnmobil, und Du nur Espresso oder Caffè Crema trinkst.

Esperto2 Caffè – wenn Du schwarzen Kaffee trinkst, oft zwei Tassen auf einmal brauchst und Wert auf den größeren Wassertank (1,4 l) und Bohnenbehälter (300 g) legst.

Esperto2 Milk – wenn Du regelmäßig Cappuccino oder Latte Macchiato möchtest und bereit bist, das Milchsystem täglich von Hand zu reinigen.

Lieber eine andere Marke – wenn Dir Wasserfilter, Temperaturwahl, Heißwasser für Tee oder spülmaschinengeeignete Teile wichtig sind. Dann lohnt sich ein Blick auf die Alternativen oben oder meine 10 Kaufkriterien für Kaffeevollautomaten.

Vor dem Kauf solltest Du außerdem prüfen:

• Platz: Tchibo empfiehlt in der Anleitung 15 cm Abstand zu Wänden. Den Wassertank ziehst Du laut Anleitung nach oben heraus – unter Hängeschränken brauchst Du also etwas Luft.
• Tassen und Gläser: Beim Esperto2 Milk passen Gläser bis 15,5 cm, beim Esperto2 Caffè bis 16 cm unter den Auslauf (jeweils ohne Abtropfschale).
• Garantie: 24 Monate Tchibo-Garantie ab Kaufdatum, zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung.

Pflege, Reinigung und Entkalken

Die Tchibo-Anleitungen sind bei der Pflege eindeutig. Die wichtigsten Punkte für Esperto2 Milk und Esperto2 Caffè:

• Täglich: Kaffeesatzbehälter, Restwasserschale und Abtropfschale leeren; Wasser im Tank wechseln. Beim Milk-Modell nach jedem Milchgetränk das Milchsystem spülen und es am Ende des Tages zerlegen und von Hand reinigen.
• Wöchentlich: Brüheinheit herausnehmen, unter warmem Wasser abspülen und trocknen lassen; Kaffeereste im Aufnahmefach mit der beiliegenden Bürste entfernen.
• Spülmaschine: Weder das Gerät noch abnehmbare Teile dürfen in die Spülmaschine – auch der Wassertank nicht.
• Automatische Spülung: Ab Werk spült der Automat nur, wenn er kalt eingeschaltet wird. Auf Wunsch stellst Du ein, dass er bei jedem Einschalten spült.

Entkalken: Sobald das Symbol „Entkalken“ leuchtet, solltest Du laut Tchibo in den nächsten Tagen entkalken. Der Vorgang dauert etwa 15 Minuten und lässt sich nicht unterbrechen. Tchibo schreibt einen handelsüblichen flüssigen Entkalker für Kaffee- und Espressomaschinen vor und schließt Mittel auf Basis von Ameisensäure aus. Schäden durch mangelhafte Entkalkung fallen nicht unter die Garantie. Welche Entkalker sich eignen, erkläre ich im Ratgeber Entkalker für Kaffeevollautomaten.

Reparatur und Garantie

Tchibo gibt 24 Monate Garantie ab Kaufdatum auf Material- und Herstellfehler, wenn Du einen Kaufbeleg von Tchibo oder einem autorisierten Vertriebspartner vorlegst. Ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder mangelhafte Entkalkung sowie Verschleißteile. Für die Einsendung an das Repaircenter erhältst Du in Deutschland über tchibo.de/reklamation ein kostenloses Versandetikett.

Nach Ablauf der Garantie repariert Tchibo laut Anleitung „sofern noch möglich“ zum Selbstkostenpreis. Liegen die Kosten über 15 Euro, kannst Du vorher einen Kostenvoranschlag verlangen. Ersatz- und Verschleißteile bestellst Du über den Tchibo-Kundenservice. Welche Alternativen es zur Herstellerreparatur gibt und mit welchen Kosten Du rechnen musst, liest Du in meinem Ratgeber Kaffeevollautomaten reparieren.

Weiterlesen auf Kaffeevollautomat-Berater

• Kaffeevollautomaten-Testberichte und so entsteht der KVB-Score
• Kaffeevollautomat kaufen: 10 Kaufkriterien
• Kaffeevollautomat bei MediaMarkt kaufen
• Kaffeevollautomaten reparieren: Kosten und Anbieter
• Entkalker für Kaffeevollautomaten und Milchaufschäumer-Test
• Marken-Vergleiche: Philips, De’Longhi, Melitta, Siemens und Krups

Bildnachweis: Tchibo, HKB (wie im Originalbeitrag); Produktbilder: Amazon-Partnerprogramm.